Krisenpräventionsumfrage 2024

Einmal im Jahr erfragt das Krisennavigator – Institut für Krisenforschung, ein Spin-Off der Universität Kiel, den aktuellen Stand der operativen und kommunikativen Krisenprävention und Krisenbewältigung in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Verbänden.

Sie sind Kommunikationsmanager, Krisenbeauftragter, Führungskraft etc. (jeweils m/w/d) in einem Unternehmen, einer öffentlichen Einrichtung oder einem Verband? Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich einige wenige Minuten Zeit nehmen und den kurzen, anonymen Fragebogen ausfüllen.

Die Ergebnisse der Krisenpräventionsumfrage 2024 werden im Juni 2024 unter www.krisenstatistik.de veröffentlicht. Rückfragen beantworten wir gerne unter Telefon: +49 (0)431 907 - 26 10 bzw. per E-Mail forschung@ifk-kiel.de. Teilnahmeschluss ist Freitag, 26. April 2024.

Vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag zur empirischen Krisenforschung.

Business Continuity Management in der PraxisNach dem Abschicken der Umfrage (siehe unten) haben Sie auf der Folgeseite die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Diese wird unabhängig vom Fragebogen gespeichert. Mit etwas Glück gewinnen Sie eines von drei Freiexemplaren des Sammelbands "Business Continuity Management in der Praxis" (www.bcm-praxis.de). Die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Der Rechtsweg ist wie immer ausgeschlossen.

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Demographische Daten

Welcher Branche gehört Ihr Arbeitgeber an?*
In welcher Funktion sind Sie dort tätig?*
Wie viele Mitarbeiter hat Ihr Arbeitgeber insgesamt?*
In welchem Bundesland liegt Ihr Arbeitplatz?*

*) Pflichtfeld

1. Organisationseigene Krisenorganisation

1.1 Welche Instrumente der Krisenkommunikation und des Krisenmanagements werden bei Ihrem Arbeitgeber eingesetzt (Mehrfachnennungen möglich)?

Krisenaudit Medienbeobachtung
Anspruchsgruppenanalyse Themenmanagement
Krisenworkshop Alarmierungssystem
Krisenhandbuch Krisenstab
Krisenportal Krisenräume
Krisenübungen Zertifizierungen (DIN, ISO etc.)
Krisenbeauftragte Kollaborative Tools (Teams, Webex etc.)
Schulungsfilme Software-as-a-service (Office 365, Dropbox etc.)
eLearning / Apps Sonstiges:  

1.2 Welche Abteilungen bzw. Bereiche sind bei Ihnen in die Krisenorganisation bzw. den Krisenstab eingebunden (Mehrfachnennungen möglich)?

Vorstand / Amtsleitung Produktion
Personal Recht
Marketing / Vertrieb Compliance
Kommunikation / PR Risiko
Qualität IT
Gesundheit / Betriebsarzt Umwelt
Sicherheit Sonstiges:  

1.3 Welche externe Unterstützung erhalten Sie bei der Krisenprävention bzw. im Krisenfall (Mehrfachnennungen möglich)?

(andere) Behörden Wettbewerber
Politik Berater
Wissenschaft Versicherung
Branchenverbände Sonstiges:  


1.4 Wie beurteilen Sie die Qualität der Zusammenarbeit vor, in und nach Krisenfällen (Schulnoten von "sehr gut" bis "mangelhaft")?

nicht genutzt sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft
(andere) Behörden
Politik
Medien
Betriebsrat
Wettbewerber
Marktpartner
Branchenverbände
Berater
Versicherung

2. Organisationseigenes Krisenmanagement

2.1 Welche Bedeutung haben die folgenden Themen in Ihrem aktuellen Krisenmanagement?

überaus wichtig sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig
Lieferkette
Energie
Fachkräfte
Inflation
Bürokratie
Klimawandel
Rezession
Wettbewerbsfähigkeit

2.2 Welche der folgenden Maßnahmen wurden bzw. werden in Kürze in Ihrem aktuellen Krisenmanagement eingeleitet?

abgeschlossen eingeleitet geplant nicht geplant
Entlassungen
Neueinstellungen
Standortschließungen
Standortverlagerungen
Produktionsumstellungen
Produktveränderungen
Mehr-Lieferanten-Strategie
Weitere Maßnahmen:

3. Staatliches Krisenmanagement

3.1 Wie bewerten Sie das staatliche Krisenmanagement im vergangenen Jahr 2023 auf einer Schulnotenskala insgesamt?

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend


3.2 Was fanden Sie beim staatlichen Krisenmanagement besonders gut?


3.3 Wo sehen Sie beim staatlichen Krisenmanagement Verbesserungsbedarf?

4. Krisenrückblick und Krisenausblick

4.1 Wie viele Krisenfälle haben Sie bei Ihrem Arbeitgeber im vergangenen Jahr 2023 erlebt?

0 1 2 3 >3

4.2 Mit welcher Art von Krisenfällen wurde Ihr Arbeitgeber im vergangenen Jahr 2023 konfrontiert? (Mehrfachnennungen möglich)

  Menschenbezogener Vorfall (Unfall, Tod etc.)
  Technischer Vorfall (Cyberangriff, Brand etc.)
  Produktbezogener Vorfall (Kontamination, Rückruf etc.)
  Medienbezogener Vorfall (Skandal, Enthüllung etc.)
  Umweltbezogener Vorfall (Unwetter, Verschmutzung etc.)
  Juristischer Vorfall (Durchsuchung, Verhaftung etc.)
 Sonstiges:  

4.3 Wie wird sich das Krisenumfeld Ihres Arbeitgebers zukünftig entwickeln?

zunehmen unverändert abnehmen keine Angabe
Anzahl der Krisenfälle
Vielfalt der Krisenfälle
Komplexität der Krisenbewältigung
Dauer der Krisenbewältigung
Digitalisierung der Krisenbewältigung
Anzahl der Krisenmanagement-Mitarbeiter
Anzahl der Sensibilierungsmaßnahmen
Budget zur Krisenprävention
Bedeutung von Anspruchsgruppen
Bedeutung von sozialen Medien
Fairness von Journalisten
Anzahl an Fake News

4.4 Wie werden sich die Ursachen für Krisenfälle in Ihrer Organisation zukünftig verändern?

zunehmen unverändert abnehmen keine Angabe
Brände, Explosionen
Produktfehler, Produktkontaminationen
Blackouts, IT-Ausfälle
Terroranschläge, Gewaltkriminalität
Unwetter, Naturkatastrophen
Lieferausfälle, Business Continuity
Streiks, Arbeitskämpfe
Pandemien, Seuchen
Datenintegrität, Hacker
Demonstrationen, Boykotte
Behördeninterventionen, Durchsuchungen
Politische Diskontinuitäten, Krieg
Compliance, Betrug
Diskriminierung, „MeToo“
Medienberichte, Enthüllungen
Shitstorms, Online-Proteste

Anmerkungen

  

© 2024 Krisennavigator - Institut für Krisenforschung, Kiel.

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